Dernière mise à jour : 4 février 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du service Camio (ci-après "le Service" ou "Camio"), accessible sur le site camio.fr.

Le Service est proposé par La team Camio (ci-après "nous", "notre" ou "Camio").

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte sur Camio, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Description du service

Camio est une plateforme gratuite qui permet aux restaurateurs ambulants (foodtrucks) de créer et gérer leur propre site web professionnel. Le Service offre notamment :

  • Création d'un site web personnalisé avec une URL unique
  • Gestion des emplacements et de l'agenda
  • Affichage du menu et des produits
  • Galerie de photos
  • Formulaire de contact
  • Informations pratiques (horaires, privatisation, etc.)
  • Géolocalisation sur carte interactive

Le Service est fourni gratuitement aux utilisateurs qui créent un compte et acceptent les présentes CGU.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser le Service, vous devez :

  • Être une personne physique ou morale exerçant une activité de restauration ambulante
  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
  • Valider votre adresse email
  • Créer un mot de passe sécurisé
  • Accepter les présentes CGU

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis votre compte est présumée avoir été effectuée par vous.

Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Obligations de l'utilisateur

En utilisant le Service, vous vous engagez à :

  • Utiliser le Service conformément à sa destination et dans le respect des lois et règlements en vigueur
  • Ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire, injurieux, discriminatoire ou contraire aux bonnes mœurs
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de tiers (photos, textes, logos, etc.)
  • Ne pas utiliser le Service à des fins frauduleuses ou pour nuire à autrui
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du Service
  • Ne pas utiliser le Service pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées
  • Plus généralement, ne pas faire un usage détourné du Service
  • Maintenir à jour les informations de votre compte et de votre page foodtruck
  • Respecter la réglementation applicable à votre activité (hygiène, sécurité alimentaire, autorisations, etc.)

5. Contenu publié par l'utilisateur

Vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu que vous publiez sur votre page (textes, photos, menus, etc.). En publiant du contenu sur Camio, vous accordez à Camio une licence non exclusive, gratuite et mondiale pour :

  • Afficher ce contenu sur votre page foodtruck
  • Utiliser ce contenu pour la promotion du Service Camio (exemples, démonstrations, etc.)
  • Stocker et héberger ce contenu sur nos serveurs

Vous garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur le contenu que vous publiez et que ce contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

Camio se réserve le droit de supprimer ou de modifier tout contenu qui ne respecterait pas les présentes CGU ou la législation en vigueur, sans préavis.

6. Disponibilité et maintenance

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité du Service 24h/24 et 7j/7. Cependant, le Service peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.

Camio ne peut être tenu responsable des interruptions de service, des pertes de données ou des dommages résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

7. Responsabilité

Camio est un service d'hébergement de contenu. Nous ne sommes pas responsables :

  • Du contenu publié par les utilisateurs sur leurs pages
  • Des transactions commerciales entre les foodtrucks et leurs clients
  • De la qualité, de la sécurité ou de la conformité des produits/services proposés par les foodtrucks
  • Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Service
  • Des pertes de données, même en cas de faute de notre part

Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez et des conséquences de sa publication. Vous vous engagez à indemniser Camio de toute réclamation résultant de votre utilisation du Service.

8. Propriété intellectuelle

Le Service Camio, incluant son design, son code source, ses fonctionnalités et sa marque, est la propriété exclusive de La team Camio et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée du Service est interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

En utilisant le Service, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à cette politique.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en utilisant le formulaire disponible sur la pageRGPD.

Camio se réserve le droit de suspendre ou de supprimer votre compte en cas de :

  • Non-respect des présentes CGU
  • Utilisation frauduleuse du Service
  • Publication de contenu illicite ou inapproprié
  • Inactivité prolongée du compte

En cas de résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité, sauf obligation légale de conservation.

11. Modification des CGU

Camio se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse :contact@camio.fr